রেফারেন্স

গোপনীয়তা যা আপনি বিশ্বাস করতে পারেন

777e-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং আপনার খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা শুধু যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি, এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা বিক্রয় নেইস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাযেকোনো সময় আপডেট দেখুন
777e গোপনীয়তা যা আপনি বিশ্বাস করতে পারেন
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন আছে

সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ বা আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা মোবাইলে সরাসরি পৌঁছান—আমরা দ্রুত উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি কথা বলুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়রা মিনিটের মধ্যে সাড়া…
ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট মেসেজ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলে পাঠান। প্রতিটি অনুরোধ ট্র্যাক এবং লগ করা…
মোবাইল অ্যাপ সেটিংস সাপোর্ট > গোপনীয়তা থেকে সরাসরি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার নীতি

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 90 দিনের…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে চলে। আপনার পেমেন্ট আইডি কখনও প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষিত নয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সাইন-ইন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই; আমরা শুধুমাত্র সেশন ও পারফরম্যান্স ডেটা সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে আপনার অ্যাক্টিভ লগইন সেশন দেখুন এবং সেগুলি বন্ধ করুন। প্রতিটি নতুন ডিভাইস যাচাইকরণের সময় নোটিফিকেশন পাবেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা 90 দিন পরে মুছে ফেলা হয় যদি কোনো আইনি সম্মতি প্রয়োজন না হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী এবং জালিয়াতি স্ক্যান সিস্টেমগুলি সীমিত তথ্য পায়।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলকে লিখুন—কোনো প্রশ্ন ছাড়াই 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার যা জানতে চাইতে পারেন

নিচের প্রশ্ন ও উত্তরগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ দিকগুলি কভার করে। আরও কিছু জিজ্ঞাসা থাকলে সহায়তায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট আইডি কখনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং সাফল্যের স্ট্যাটাস লগ করা হয়। প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

হ্যাঁ। সেটিংস > গোপনীয়তা বিভাগে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং পছন্দের সম্পূর্ণ রেকর্ড CSV ফাইলে পাঠানো হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার 90 দিন পরে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি বা নিরাপত্তার কারণে অপরিহার্য রেকর্ড আরও দীর্ঘ সময় থাকতে পারে।

শুধুমাত্র অনুমোদিত 777e টিম সদস্য এবং আপনার নিরাপত্তা সহায়তা করার জন্য প্রয়োজনীয় বিক্রেতারা অ্যাক্সেস পান। আমাদের সহায়তা দল আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করে না।

আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, দুই-ধাপ যাচাইকরণ এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ব্যবহার করি। প্রতিটি নতুন লগইন এবং বড় উত্তোলন সিস্টেম দ্বারা যাচাই করা হয়।

হ্যাঁ। সেটিংস > যোগাযোগ পছন্দ-এ যান এবং মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং কখনো আপনার সংখ্যা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করি। প্রতিটি আপডেটের সঠিক তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখুন।